Eventuali richieste di preventivi personalizzati per la prenotazione di due, quattro o sei camere oppure per periodi superiori a una settimana, possono essere indirizzate a info@miloft.com

Le strutture come la nostra non prevedono l’obbligo di una reception fissa. Tuttavia saremo presenti per accogliere gli ospiti e a disposizione per fornire tutte le informazioni ed indicazioni che possano agevolare il soggiorno, indicativamente nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle h. 11 alle h. 13 e dalle h. 14 alle h. 20. E' disponibile un numero telefonico per le emergenze attivo 24 ore su 24.

- Il check-in si effettua nei giorni feriali dalle h. 14 alle h. 20, con preavviso per organizzare al meglio il vostro arrivo, il sabato solo su appuntamento dalle h. 14. alle h. 20. Su richiesta si può effettuare anche dalle h. 10 alle h. 13, senza alcun addebito aggiuntivo, con la possibilità di lasciare i vostri bagagli presso la nostra struttura, ma senza la garanzia della disponibilità della camera che viene consegnata alle h. 14.
- Orari diversi (comunque non prima delle 9.30 e non oltre le 23.30, il sabato non oltre le 20), domenica e festivi, sono da concordarsi con anticipo di almeno 24 ore e comportano un addebito dal lunedì al venerdì dalle h. 20 alle h. 22 di € 20, e dalle h. 22 alle h. 23.30 di € 35.

- Senza alcuna comunicazione, dopo le h. 20.00 non sarà possibile effettuare il check-in e la prenotazione sarà considerata mancato arrivo. Se ci avrete preventivamente comunicato i dati del volo potremo però verificare se ci fossero dei ritardi o degli imprevisti impossibili da comunicarci e troveremo sicuramente una soluzione.             

Sì, tramite pre autorizzazione su carta di credito, valida sino alle h 24 del primo giorno lavorativo successivo alla data del check-out, per permettere la verifica da parte del nostro staff circa lo stato delle camere.

Sì, la prima colazione ”Breakfast +39 02” è un’esclusivo servizio offerto da “miLoft”, ricompreso nel prezzo della camera solo per prenotazioni dirette tramite il nostro sito o telefonicamente. (ad esclusione delle domeniche, festività e tariffe Room Only)

Per tutte le altre prenotazioni è extra al costo di € 8.

Troverete direttamente in camera, un cestino di prodotti bio selezionati da NaturaSì, accompagnato da bevanda calda e succo di frutta.

In alternativa è disponibile solo su richiesta la “colazione di Milano”, quella tradizionale, cappuccio e brioche appena sfornata, una focaccina al prosciutto ed una spremuta d'arancia (o succo di frutta a seconda della stagione). Servita al bar Mood Via Solari 2, affacciato sul parco, 100 mt in direzione MM (Non disponibile nelle festività). In questo caso saranno fornite agli ospiti le Miloft Breakfast Card da consegnare al gestore del servizio per ogni colazione.

No, le camere possono accogliere al massimo due persone (minimo 14 anni), ad eccezione della camera tripla che può ospitare comodamente 3 adulti, pertanto non sono disponibili letti aggiuntivi o culle.

No, data la particolarità della nostra struttura, preferiamo non ospitare animali da compagnia, neanche di piccola taglia.

Assolutamente no, in tutta la struttura, nelle parti comuni e nelle camere è rigorosamente vietato fumare. Sono previste sanzioni severe in quanto in caso di trasgressione provvederemo alla sanificazione di tutti i tessuti presenti negli ambienti. Sul terrazzo all’ingresso è prevista un area smoke free attrezzata con relativo portacenere.             

Il Check-out è disponibile fino alle h. 11.00, non ritardabile. Domenica possibilità late check-out alle h.20, previo autorizzazione e relativo addebito aggiuntivo. E' a disposizione il nostro servizio check-out express che consiste nel lasciare le chiavi (e le eventuali miLoft Breakfast Card inutilizzate) nell'apposito contenitore. Il Check-out in presenza di nostro personale, se possibile e comunque preventivamente concordato, nei giorni di sabato, domenica e festivi comporta un addebito di € 35 per ogni camera.

Non disponiamo di un locale apposito, comunque sarà possibile lasciare in deposito gratuito i propri bagagli in una zona designata dalla reception, incustodita, senza alcuna responsabilità di “miLoft” (Brain s.r.l.); i bagagli dovranno essere ritirati tassativamente entro le h. 17.30 del giorno stesso di check-out, al termine dell’orario di reception.

Tutte le prenotazioni effettuate non sono rimborsabili, ne modificabili. E' consentito il solo cambio di nominativo al costo di € 15 a cambio, mediante comunicazione scritta via e-mail che deve pervenire alla reception almeno 24 ore prima dell’arrivo dell’ospite e purchè sia accompagnata dai documenti di identità in corso di validità del nuovo ospite.

Consultare la policy completa per ulteriori informazioni sulle regole dello spazio miLoft.